Comment puis-je payer?
En suivant toutes les étapes du processus de commande, vous arriverez sur la page avec les options de paiement. Ici, vous pouvez choisir Bancontact, iDeal, Paypal, Sofortbanking, Riverty ou virement bancaire. Avec Bancontact et iDeal, vous payez directement via un environnement en ligne sécurisé de votre propre banque. Si vous choisissez le virement bancaire, la commande sera traitée dès que le montant aura été crédité sur notre compte. Les institutions/écoles peuvent choisir de commander sur facture et de recevoir ensuite une facture avec l'envoi qui devra être payé par la suite.
Riverty – Payez ensuite (Pays-Bas).
Riverty exécute le processus complet de post-paiement pour www.autishop.nl. Cela signifie que vous recevrez un aperçu des paiements d'AfterPay. Avec l'application Riverty, vous pouvez consulter et payer cet aperçu des paiements, en toute sécurité et facilement depuis votre smartphone. Dans l'environnement en ligne My Riverty, vous pouvez gérer vos aperçus de paiement depuis votre ordinateur ou votre tablette. Riverty vous tient informé via des notifications push et par e-mail lorsqu'un aperçu des paiements est prêt pour vous. Riverty effectue une vérification des données pour approuver votre demande de paiement par la suite. Riverty applique une politique de confidentialité stricte telle que décrite dans sa déclaration de confidentialité. Dans le cas improbable où votre demande de paiement avec Riverty ne serait pas autorisée, vous pouvez bien entendu payer votre commande avec un autre moyen de paiement. Vous pouvez toujours contacter Riverty pour toute question. Pour plus d'informations, veuillez consulter Riverty.
Comment la commande est-elle expédiée et quels sont les frais ?
Cliquez
ici pour plus d'informations sur l'expédition et les frais.
Puis-je récupérer ma commande ?
Oui c'est possible. Vous trouverez l'adresse de visite sur notre page de contact. La collecte n'est possible que sur rendez-vous.
Puis-je retourner ma commande ?
C'est possible. Cliquez ici pour plus d'informations sur les retours.
Délai de rétractation légal :
Vous avez le droit d'annuler votre commande jusqu'à 14 jours après réception sans donner de motif. Après l'annulation, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour retourner votre produit. Vous serez alors crédité du montant total de la commande hors frais de port. Les frais de retour de votre domicile à la boutique en ligne sont à votre charge. Si vous faites usage de votre droit de rétractation, le produit sera retourné à Autishop avec tous les accessoires fournis et - si cela est raisonnablement possible - dans l'état et l'emballage d'origine. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter via info@autishop.nl. Nous vous rembourserons alors le montant de la commande dû dans les 14 jours suivant l'enregistrement de votre retour, sous réserve que le produit ait déjà été retourné en bon état.
Où puis-je trouver le contact, le compte (international), l'adresse, les coordonnées de la Chambre de Commerce ?
Vous trouverez les informations les plus pertinentes sur notre page de contact.
Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?
Nous avons de nombreux produits en stock. Cependant, il y a un certain nombre de produits que nous avons livrés par commande. Si votre commande comprend des produits en stock, vous pouvez les attendre dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Si un produit n'est pas en stock, nous dépendons de nos fournisseurs. Dans la plupart des cas, nous pouvons livrer dans un délai de 1 à 2 semaines.
